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APA（第7版）
[解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交]达纳·卡斯帕森. (n.d.).
芝加哥（第17版，作者-日期）
[解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交]达纳·卡斯帕森. n.d.
MLA（第9版）
[解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交]达纳·卡斯帕森.
哈佛
[解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交]达纳·卡斯帕森 (no date).
牛津（乌梅奥）
未知作者
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